Thời gian giao hàng thông thường là từ 3-7 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận. Tuy nhiên, đối với các đơn hàng tùy chỉnh hoặc ở khu vực xa, thời gian có thể kéo dài hơn.

Có, bạn có thể yêu cầu thời gian giao hàng cụ thể khi đặt hàng. Chúng tôi sẽ cố gắng sắp xếp giao hàng đúng thời gian bạn yêu cầu.

Phí giao hàng được tính dựa trên khoảng cách từ kho của chúng tôi đến địa chỉ nhận hàng. Đối với đơn hàng có giá trị lớn, chúng tôi có thể miễn phí giao hàng trong nội thành.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, đảm bảo sản phẩm được vận chuyển an toàn và nhanh chóng đến tận tay khách hàng.

• Có, bạn hoàn toàn có thể kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Chúng tôi khuyến khích khách hàng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận.

Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, và thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.

Có, chúng tôi hỗ trợ dịch vụ thanh toán khi nhận hàng (COD) để bạn có thể kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

Đối với các sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu hoặc có giá trị lớn, chúng tôi yêu cầu đặt cọc trước 30% giá trị đơn hàng. Số tiền còn lại sẽ được thanh toán khi giao hàng.

Chúng tôi hiện đang cung cấp chương trình trả góp lãi suất 0% qua các đối tác tài chính. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Bạn có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, với điều kiện sản phẩm chưa qua sử dụng và còn nguyên vẹn bao bì, hóa đơn.

Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi trả. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng và thuận tiện nhất.

Nếu sản phẩm của bạn đủ điều kiện đổi trả, bạn có thể chọn đổi sản phẩm khác hoặc yêu cầu hoàn tiền. Số tiền sẽ được hoàn qua hình thức thanh toán ban đầu trong vòng 7 ngày làm việc.

Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi trong vòng 24 giờ sau khi nhận hàng. Chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền cho bạn.